PLAN DE ENTRADA / VALORES EN CLP
CRM Puesta en Marcha
Qué incluye
- Configuración en un CRM existente compatible: 1 embudo con hasta 6 etapas y hasta 10 campos personalizados.
- Configuración de hasta 5 usuarios, según los puestos disponibles en la licencia del cliente.
- Importación de hasta 500 contactos desde 1 archivo CSV limpio y con campos acordados.
- 1 vista de oportunidades y 1 plantilla de seguimiento, según las funciones disponibles del CRM.
- 2 rondas de ajustes, capacitación de 60 minutos y una revisión de 30 minutos durante los primeros 30 días.
La licencia o suscripción del CRM se paga aparte. No incluye desarrollo de un CRM propio, limpieza de bases, migraciones complejas ni integraciones con WhatsApp, facturación u otras plataformas.
Acompañamiento opcional
$29.900 + IVA al mes ($35.581 IVA incluido). 1 revisión mensual del embudo y hasta 30 minutos de ajustes de configuración; sin importaciones ni integraciones nuevas. Los minutos no se acumulan.
Antes de comenzar confirmamos por escrito el alcance, los accesos, los costos externos y la fecha de entrega. Los servicios mensuales se contratan mes a mes; cualquier ampliación se cotiza antes de ejecutarse. La atención y las revisiones son en días hábiles, sin soporte 24/7. IVA: 19%.
Consultar este plan ↗Cómo trabajamos este servicio
Del primer contacto al seguimiento
Un CRM reúne la información comercial que suele quedar repartida entre conversaciones, correos y planillas. Ayuda a identificar oportunidades, registrar avances y asignar una persona responsable de continuar cada conversación.
Primero definimos tus etapas de trabajo: consulta recibida, antecedentes pendientes, cotización enviada y cierre, por ejemplo. Cada negocio puede necesitar un recorrido distinto y campos propios.
Qué puede incluir tu proyecto
- Registro de contactos y datos relevantes de cada oportunidad.
- Etapas comerciales y responsables de seguimiento.
- Tareas, recordatorios e historial de atención.
- Vistas y reportes según la información disponible.
- Importación de datos autorizados e integraciones acordadas con formularios, correo o WhatsApp.
Podemos evaluar la configuración de una plataforma existente o un desarrollo a medida. La selección depende de la cantidad de usuarios, los procesos y las herramientas que ya utilizas.
Una implementación ajustada a tu operación
El alcance define campos, permisos, etapas, usuarios y datos que se incorporarán. Revisamos una muestra antes de importar información y comprobamos las conexiones disponibles para cada plataforma.
Las licencias, integraciones y servicios externos se cotizan por separado. La entrega y la orientación de uso se acuerdan junto con las necesidades de soporte. Si necesitas conectar pasos entre herramientas, podemos complementarlo con automatización o software a medida.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se cobra este plan?
$124.900 + IVA por implementación. Los costos externos se informan y aprueban antes de contratar.
¿Necesito cambiar las herramientas que ya uso?
Primero revisamos tu forma de trabajar y las opciones de integración. Se propone una solución según las necesidades y compatibilidad del negocio.
¿Se puede conectar con WhatsApp?
Se evalúa mediante integraciones oficiales y según la cuenta, el proveedor y los permisos disponibles. La conexión y sus costos se incluyen expresamente en la propuesta.